les produits ne s'ajoutent pas au panier

Bonjour

je viens de créer ma 1re boutique avec VM, pour des livres. J'ai créé 3 produits, configurés la boutique, mais quand je teste pour 'Ajouter au panier', la page du panier apparait bien, mais vide, les produits ne s'ajoutent pas.
pourtant les produits sont publiés, les différents paramètres me semblent définis.
ai-je manqué une étape?

ps: je précise que je suis toute nouvelle dans l'utilisation de VM (et pas très au fait de Joomla, non plus).
merci de votre aide.

Il est possible que ce soit un souci javascript.
Vous pouvez donner l'url du site ?l

la boutique n'est pas encore en ligne côté public.
www.sophrologie-francaise.com/index.php/homepage/boutique-sfs
je ne suis pas sûre que c'est accessible sans mdp pour connexion

Voici l'erreur javascript visible dans la console(F12 pour ouvrir la console)
Uncaught TypeError: jQuery(...).chosen is not a function
Le soucis est cette ligne
<s-cript src="/templates/protostar/js/jquery-1.10.2.js"></script>
cela recharge 2X jquery depuis le template.
Il faut donc supprimer ou remplacer cette ligne par le code PHP suivant qui va charger jquery de Joomla et non du template
<?php JHtml::_('jquery.framework'); ?>

Merci!
j'ai trouvé la console et la ligne correspondante dans le déboggeur.
On peut effacer ou remplacer la ligne en question directement à partir de cette console/déboggeur?
désolée... je suis nouvelle...

Non, il faut editer le fichier PHP du template protostar

Dans le fichier index.php du dossier templates/protostar/
j'ai trouvé la ligne qui appelle la fonction:
(j'ai regardé dans tous les fichiers php des dossiers et sous-dossiers protostar, c'est le seul endroit où apparait l'appel au fichier jquery-1.10.2.js)

// Add JavaScript Frameworks
JHtml::_('bootstrap.framework');
$doc->addScript($templateLoc . '/js/template.js');
$doc->addScript($templateLoc . '/js/jquery.tools.min_1.2.5.js');
$doc->addScript($templateLoc . '/js/custom.js');
$doc->addScript($templateLoc . '/js/jquery-1.10.2.js'); // JPB: attention, l'ordre est important.
// doit etre avant jquery-ui_v1.14.4 pour que datepicker marche!
// si on met après le petit calendrier ne disparait pas
$doc->addScript($templateLoc . '/js/jquery-ui_v1.14.4.js'); // JPB mais les deux sont nécessaires

Qu'est-ce je dois changer ou supprimer?

supprimez :ou commentez avec un //

Merci de votre aide (précieuse!), mais ça ne marche toujours pas.
il y a maintenant 2 erreurs sur la console:

TypeError: jQuery.cssHooks is undefined[En savoir plus] jquery-ui_v1.14.4.js:9945:4
TypeError: jQuery(...).chosen is not a function[En savoir plus] boutique-sfs:289:35
Virtuemart.updateChosenDropdownLayout
www.sophrologie-francaise.com/index.php/.../boutique-sfs:289:35
<anonyme>
www.sophrologie-francaise.com/index.php/...e/boutique-sfs:293:3
ready
www.sophrologie-francaise.com/templates/....min_1.2.5.js:46:287
L
www.sophrologie-francaise.com/templates/....min_1.2.5.js:53:149

En changeant le template de virtuemart, cela fonctionne correctement et les produits s'ajoutent au panier, mais évidemment ce n'est pas cohérent visuellement avec le reste du site...