aide à installation sips atos sherlock

bonjour,
sur un joomla 1.5 et vm 1.1.9 stable j'ai vraiment besoin d'aide

je suis en train de faire la migration, mais le client a décidé au même moment de changer de banque.
je sais que c'est pas cool mais il faut que je le fasse et j'ai besoin d'aide

je suis les recommandations de valérie

mais j'ai le message :


Erreur lors de l'appel de l'éxecutable 'request'.
Message d'erreur: Error parameter (capture_mode=PS_SIPS_AUTHOR_CAPTURE) too long


quand je passe par le fichier de config pour changer PS_SIPS_AUTHOR_CAPTURE en AUTHOR_CAPTURE
ça passe, mais le paiement apparait comme en attente

quelqu'un peut il me venir en secours ? que ce soit sherlock ou atos, ils ne me sont d'aucune aide

merci

donc, je viens d'appeler sherlock, et ils me disent que cela passe bien chez eux.
par contre la transaction apparait comme "en attente" alors que le message devrait passer que la transaction est payée.

ils me disent que c'est du au fichier administrator/components/com_virtuemart/html/checkout.sips_autoresponse.php

quelqu'un a une idée ?

voila ce que retourne sherlock :

merchant_id : 041....
merchant_country : fr
amount : 910
transaction_id : 732664
transmission_date: 20150730162106
payment_means: VISA
payment_time : 182153
payment_date : 20150730
response_code : 00
payment_certificate : f3f0de0110a7
authorisation_id : 165741
currency_code : 978
card_number : 4975.46
cvv_flag: 1
cvv_response_code: ??
bank_response_code: 00
complementary_code:
return_context: 1
caddie :
receipt_complement:
merchant_language: fr
language: fr
customer_id: 16747
order_id: 73021
customer_email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
customer_ip_address: 78.238.109.51
capture_day: 0
capture_mode: AUTHOR_CAPTURE
data: