bonjour,
j'ai un site avec le plugin de paiement sherlock (alatak)
il est configuré correctement, puisque la plupart des paiements passent.
cependant : nous avons eu deux commandes récemment qui , alors que le paiement est arrivé en banque, ne sont pas passées en confirmé.
est ce que c'est courant ? comment puis je debugger , trouver l'erreur ? j'avoue ne pas savoir ou chercher le responsable ( le site, vm, le plugin, ou sherlock )