Les commandes clients une fois confirmées passent en spams

Bonjour,
J'utilise le plugin Monetico et lorsqu'un client a effectué son paiement la confirmation de son paiement passe toujours en spams vers l'adresse du fournisseur. Cependant le Crédit Mutuel lui envoie bien la confirmation du paiement des client mais il ne reçoit pas le mail du détail de la commande.
Que faire ?
Merci

je pense que cela vient de la configuration de ton serveur d'envoi de mail. soit il est backlisté soit mal configuré.
j'avais le meme probleme et depuis que j'ai sécuriséavec certificat et tout et tout mes mails passent sans probleme..

Merci pour ton avis.

I faut aussi utilisé le protocol HTTPS donc avoir un certificat SSL valide(let's encrypt ou payant). La plupart des paiement ne permettent plus la communication non sécurisé.