validation commande, erreur page not working

virtuemart 3
joomla 3
template beez3

bonjour,
je test ma boutique ce soir, pour les commandes (ce que je n'avais pas encore fait...), mais je m'apperçois qu'au moment de valider la commande j'ai une page qui m'indique l'erreur:

The equitation-cheval.com page isn’t working

equitation-cheval.com is currently unable to handle this request.
500
Hide details
Reload this webpage
Press the reload button to resubmit the data needed to load the page.

donc grosse difficulté pour finaliser la commande!!

merci pour vos conseils

Cordialement,
Nathalie

ps: ceci sous le navigateur web chronium, et je viens de noter que sous firefox l'ajout panier bloque et tourne en rond j'ai donc désactivé "fancybox" dans la configuration template de virtuemart,
mais à la passation de commande "/boutique/cart" page blanche

je voulais aller voir dans l'admin mais je n'ai plus d'accés.
du coup ce sera cette nuit ( si j'ai de nouveau accés)

si si normalement j'ai pas oté

ok, c'est réglé
j'ai activé dans joomla l'autorisation de la création d'un compte utilisateur et j'ai mis à jour tcpdf car il ya vait une page blanche.
méthodologie : activer le rapport d'erreur au maximum pour voir quelle est le composant qui est fautif

ah super Serge, merci infiniment,
je vais donc faire un test commande pour voir!!!

ah cool!
çà fonctionne,
que des as sur ce forum!
merci Serge!
maintenant je vais voir pour la simplicité de la passation de commande, çà me parait laborieux cliquer sur çà puis sur çà!! oh la

a +

Nath