poser question sur produit -> msg PLG_RECAPTCHA_ERROR_INCORRECT_CAPTCHA_SOL

HDcms
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il y a 7 ans 7 mois #1 par HDcms

poser question sur produit -> msg PLG_RECAPTCHA_ERROR_INCORRECT_CAPTCHA_SOL a été créé par HDcms

Bonjour
Sur une boutique VM 3.4.2 avec Joomla 3.8.12, un visiteur ne peut pas poser une question à partir de la fiche d'un produit.
Il apparaît au moment de l'envoi un message d'erreur:
PLG_RECAPTCHA_ERROR_INCORRECT_CAPTCHA_SOL

Pourtant, dans la config générale de la boutique,
Utiliser ReCaptcha pour la création de compte est décoché
Le plugin joomla reCAPTCHA est lui aussi désactivé
Merci pour votre aide

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STYLXdesign
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il y a 7 ans 7 mois #2 par STYLXdesign

Réponse de STYLXdesign sur le sujet poser question sur produit -> msg PLG_RECAPTCHA_ERROR_INCORRECT_CAPTCHA_SOL

désinstalle ton recaptcha j'avais le même probleme et il m'a fallut le desinstaller totalement..

boutique.stylxdesign.com "des milliers d'idées cadeaux "
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HDcms
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il y a 7 ans 7 mois #3 par HDcms

Réponse de HDcms sur le sujet poser question sur produit -> msg PLG_RECAPTCHA_ERROR_INCORRECT_CAPTCHA_SOL

Bonsoir
je peux désinstaller le plugin joolma recaptcha: ok!
Mais après comment réinstaller juste ce plugin ? ou le trouver ?
@+

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HDcms
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il y a 7 ans 7 mois #4 par HDcms

Réponse de HDcms sur le sujet poser question sur produit -> msg PLG_RECAPTCHA_ERROR_INCORRECT_CAPTCHA_SOL

Bonjour
Petit rappel :-)

Merci

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studio42
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il y a 7 ans 7 mois #5 par studio42

Réponse de studio42 sur le sujet poser question sur produit -> msg PLG_RECAPTCHA_ERROR_INCORRECT_CAPTCHA_SOL

Normalement il ne faut jamais désinstaller les plugins inclus dans Joomla !
Pour le reinstaller il faut récupérer les fichiers originaux depuis Joomla dossier plugins/captcha/recaptcha.

www.st42.fr Truc et astuce Joomla et virtuemart
shop.st42.fr téléchargement Joomla et extension pour virtuemart
Gratuit ! Nettoyage des medias : shop.st42.fr/fr/produits/virtuemart-netoyage-des-medias.htm Nouveau!

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il y a 7 ans 7 mois #6 par HDcms

Réponse de HDcms sur le sujet poser question sur produit -> msg PLG_RECAPTCHA_ERROR_INCORRECT_CAPTCHA_SOL

ok merci, mais étonné que jsute letransfert de fichiers suffisent! Il n'y a aucune inscription dans la base de données ?
@+

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studio42
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Dev Joomla & Virtuemart

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il y a 7 ans 7 mois - il y a 7 ans 7 mois #7 par studio42

Réponse de studio42 sur le sujet poser question sur produit -> msg PLG_RECAPTCHA_ERROR_INCORRECT_CAPTCHA_SOL

Si, il faut allez aprés dans extension>Gérer>découvrir et installer le plugin

Dernière édition: il y a 7 ans 7 mois par studio42.

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il y a 7 ans 7 mois #8 par HDcms

Réponse de HDcms sur le sujet poser question sur produit -> msg PLG_RECAPTCHA_ERROR_INCORRECT_CAPTCHA_SOL

Bonjour,
La suppression puis réinstallation a bien fonctionné.
Néanmoins j'ai toujours le même problème et le même messager qu’énoncé au début de ce fil
Si d'autres idées, je suis preneur car je n'en ai pas !!
Merci
@+

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