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[Résolu] Comportement non expliqué sur l'accès fiche détail en départ de la liste des derniers arrivage

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il y a 12 ans 7 mois #1 par ISABELLE
Bonjour,
folydouce.com
sur la gauche j'ai des pavés qui annoncent l'arrivage des nouveaux produits
si je clic que le produit "Donuts" ou "collier en foly" j'ai un message qui m'annonce la rupture en stock du produit. (tous les indicateurs de quantité sont corrects)
Dès que je navigue un peu ds le site, et je refait la manip d'accès depuis l'accueil, la fiche détail s'affiche et les commandes sont possibles.
Avez vous une idée de ce dysfonctionnement ?
merci

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il y a 12 ans 7 mois #2 par VirtueMaster
Bonjour Isabelle,

quelle est votre version de VirtueMart, svp ?

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il y a 12 ans 7 mois #3 par ISABELLE
Bonjour,
Je suis en VM 2.0.22b
Je soupçonne un pb de cache. Bien que j'ai procédé au vide du cache (sur joomla), des histo, des cookies, et autres fichier temporaires, cela se produit encore, et cela sur différents navigateurs PC ou mobile.
Merci

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il y a 12 ans 7 mois #4 par ISABELLE
Re
alors j'ai regardé un peu en debug avec mozilla, et il y a des codes erreurs, dont un =
--
[14:00:33,845] GET folydouce.com/index.php/fr/acces-direct/...toirs-en-foly-detail
[HTTP/1.1 304 Not Modified 457ms]


J'ai fait des recherches sur le net et j'ai trouvé ca :
translate.google.fr/translate?hl=fr&sl=e...w%3D1680%26bih%3D913

Malheureusement je ne comprends pas grd chose et donc ne peut évaluer la pertinence de l'article avec mon le pb rencontré sur mon site.

pouvez vous m'éclairer ?
merci
Isabelle

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il y a 12 ans 7 mois #5 par VirtueMaster
Bonjour Isabelle,

je ne pense pas que le soouci vienne de là, mais plutôt d'un paramétrage.

Avez-vous bien paramétré vos pages produits avec le nombre de produits en stock ?

Avez-vous réellement besoin de la gestion des stocks ?

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il y a 12 ans 7 mois #6 par ISABELLE
bonjour,
j'ai désactivé la gestion du stock, et toujours pareil

Par contre j'ai peut être une piste
j'ai remarqué une petite chose :

Quand j'affiche le message d'indispo sur la fiche sautoir, l'url = folydouce.com/index.php/fr/acces-direct/colliers/sautoirs-en-foly-detail

Quand j'arrive a afficher par bonheur la fiche produit des sautoirs, l'url = folydouce.com/index.php/fr/boutiques/art...toirs-en-foly-detail

j'ouvre les unes après les autres les fiches produits des arrivages de la boutique Artisanale, et par moment c'est la seconde URL qui s'affiche et donc ma fiche produit.

une idée ? pourquoi en cliquant au même endroit j'ai des URLs différentes ?

merci
Isabelle

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il y a 12 ans 7 mois #7 par VirtueMaster
Votre boutique est multilingue ?

Le produit est lié à plusieurs catégories, semble-t'il aussi...
Les utilisateur(s) suivant ont remercié: ISABELLE

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il y a 12 ans 7 mois #8 par ISABELLE
sauf erreur de manip ma boutique n'est pas en multilingue,
et, Oui, mes produits sont toujours tous rattachés a plusieurs catégories.

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il y a 12 ans 7 mois #9 par ISABELLE
Bonsoir,
Tout a l'air d’être revenu a la normale.
Je suis allée vérifier mes catégories
Sur la catégorie "collier" la mise en page était a "notify", mais je ne pense pas que cela était la cause, car sur les autres colliers je n'avais pas de soucis.

Sur la fiche produits, j'ai enlevé les catégories, et je les remises
J'ai désactivé et réactivé la gestion des stocks.

j'ai passé en revu les menus, l'accès a la collection de Noel n'était pas active. (mon produit y était rattaché)

Voilà, je ne sais pas lequel de ces points étaient coupables, (car malgré le nettoyage du cache, des cookies et des histo, j'avais toujours une visu des produits vus précédemment, donc je considère qu'il restait de l'historique stocké qq part.)

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il y a 12 ans 7 mois #10 par VirtueMaster
Bonjour Isabelle,

et merci de vos retours.

Il est bien d'expliquer tout ce que vous avez vérifié comme vous le faites ; cela peut aider d'autres personnes à résoudre leurs problèmes.

Bonne continuation

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