Check not passed

Message d'erreur qui apparait. Comment régler ce problème.
"vmError: VmTable #__virtuemart_products_en_gb Check not passed. Neither slug nor obligatory value at product_name for auto slug creation is given 0
vmError: You are not an administrator or the correct vendor, storing of product cancelled"
La personne qui travaille sur le site a le statut d'administrateur.
Merci de votre réponse.

Normalement cette erreur survient lorsqu'on ne rentre pas le nom du produit.
Merci de communiquer la version de Virtuemart utilisée

VERSION 3.0.18 DE VIRTUEMART

Faites un backup de votre site et testez dev.virtuemart.net/attachments/download/....5_extract_first.zip
a décompressé et installer les 2 fichier zip par Joomla directement.
Sinon, il faut voir les droits joomla pour virtuemart le lien est VOTRESITE/administrator/index.php?option=com_config&view=component&component=com_virtuemart

Bonjour

vmError: You are not an administrator or the correct vendor, storing of product cancelled"

ah mon avis le probleme est la.

La personne qui travaille sur le site a le statut d'administrateur.

verifie dans vm les acces de la personne qui travaille en tant qu'administrateur

Bonjour,
La personne a le statut d'administrateur et a accès à tout.

bonjour,
tu as tenté de passer l'administrateur en "super admin" le temps de vérifier ?
cela permettrai de tester la direction donnée par Alatak

si tu as activé multi-vendeurs regarde aussi par là.

le statut d'administrateur n'a pas forcément le droit de tout faire, seul les "super admin".

Merci pour ta réponse. Nous avons essayé les différentes propositions mais sans succès.

J'ai une autre question :
Comment pouvons-nous modifier les paramètres de virtuemart dans la section du produit comme par exemple "les étoiles", "ajouter à la liste" et "ajouter à l'achat".
Merci.