VMPAYMENT_ALATAK_PAYBOXSYSTEM_PBX_ERREUR_00001

Bonjour à tous, j'ai eu hier une transaction très "bizarre"
Voici le résumé de la commande dans virtuemart

Date de commande mercredi 25 février 2015 16:38
Statut de la commande Annulé


Date ajoutée Statut Commentaire
mercredi 25 février 2015 16:38 En attente
mercredi 25 février 2015 16:39 Annulé Le paiement pour la commande xxxx a été annulé. Raison: VMPAYMENT_ALATAK_PAYBOXSYSTEM_PBX_ERREUR_00001
mercredi 25 février 2015 16:40 Annulé Le paiement pour la commande xxxx a été annulé. Le montant renvoyé par Paybox est différend de celui envoyé

Je reçois deux mails
Premier mail reçu :

[xxxx], Commande enregistrée pour M Dupont, total 123 €
Bonjour ecommerce
M Dupont a confirmé sa commande pour un montant de 123 €, son numéro de commande est xxxx

Deuxième mail reçu :
[xxxx], Commande annulée pour M Dupont, total 123 €
Bonjour ecommerce,
M Dupont a confirmé sa commande pour un montant de 123 €, son numéro de commande est xxxx
Statut produit annulé

Pourtant j'ai reçu un ticket de paiment paybox

Ref commande: xxxx



CARTE BANCAIRE

le 25/02/2015 à 17:38

ecommerce

2436989

517284

---

1703

64 001 273176661
M DEBIT @

AUTO: 686275

MONTANT = 123.00 EUR


TICKET A CONSERVER

Et le client confirme bien sa volonté de commandé.

Qu'a t'il bien pu se passer ???

D'avance merci pour vos éclaississements