Bonjour à l'équipe Virtuemart.fr, et à Valerie si tu es la !
Un petit souci avec Paybox Virtuemart
Lorsque l'on passe une commande sur le site, on arrive bien sur l'espace de payement CB de PayBox, et si l'on désire annuler la commande (pour une raison ou une autre) on clique sur le bouton annuler de la page Paybox et l'on est bien renvoyé sur la page de commande du site, et la on peu également supprimer les produits du panier ou on quitte le site directement,
Jusque la tout vas bien.
Par contre sur le BackOffice
La commande annulée est bien présente mais avec le statut "en attente" et non "annulée"
et lorsque que l'on ouvre cette commande, en bas de celle-ci dans la partie "Mode de payement"
on voit écrit : Montant envoyé à Paybox : la somme de la commande.
On ne sait donc pas si le client à abandonné sa commande, ou si il a eu un problème avec le système de payement ?
Y a t'il donc un moyen pour que lorsque le client clique sur "annulé" sur la page PayBox, la commande passe avec le statut "annulé" dans le backOffice.
Autre question : sur le site PAYBOX
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Dans la partie infos paramètrable :
Adresse URL retour OK :
www.monsite.com/index.php?option=com_vir...uginresponsereceived
Adresse URL retour erreur :
www.monsite.com/index.php?page=regret (page inexistante)
Adresse URL retour abandon :
www.monsite.com/index.php?page=annuler (page inexistante)
Adresse URL retour attente : inconnue
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Ces adresses URL sont elle indispensable ? faut il créer des page spécifique ?
En vous remerciant par avance
Cordialement
François PARTY