Commande annulée pour virtuemart mais OK pour paybox

CinOrian
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il y a 10 ans 7 mois - il y a 10 ans 7 mois #1 par CinOrian

Commande annulée pour virtuemart mais OK pour paybox a été créé par CinOrian

Pour information. Il semble qu'un retour dans le navigateur dans l'interface de paybox, puisse "tromper" virtuemart.

Je m'explique sur un cas vécu.

Un client a passé commande, il se retrouve bloqué par le 3D secure, fait un retour dans son navigateur peut être jusqu'au panier. Il fait rapidement les démarches auprés de sa banque, puis relance le paiement à partir de la page ou il avait fait un retour, et il termine sa commande.
Virtuemart n'a "vu" que la commande annulé et pas la deuxième commande qui est valide.
Le client nous appel inquiet, car dans son compte la commande est considérée annulée alors qu'il a bien un ticket de paiement ~~virtuemart~~ Paybox.

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Dernière édition: il y a 10 ans 7 mois par CinOrian.

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