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Prix du produit passe à 0 en aléatoire lors d'une commande

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il y a 9 ans 5 mois #1 par cedricloue
Bonjour,

D'une manière aléatoire, certains produits passent à zéro lorsqu'une commande est confirmée.

Il m'est impossible de reproduire le cas, car lorsque l'on me remonte le problème avec l'ID du produit, le bon prix s'affiche dans le panier et la commande se déroule bien.

Néanmoins, le problème est réel, j'ai la commande qui en témoigne.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ou avez-vous une piste que je pourrai explorer ?

Merci
Cédric

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il y a 9 ans 5 mois #2 par studio42
Utilisez vous les groupes client avec les prix des produits ou autres filtres(comme prix selon la catégorie) ?

www.st42.fr Truc et astuce Joomla et virtuemart
shop.st42.fr téléchargement Joomla et extension pour virtuemart
Gratuit ! Nettoyage des medias : shop.st42.fr/fr/produits/virtuemart-netoyage-des-medias.htm Nouveau!

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il y a 9 ans 5 mois #3 par cedricloue
Bonjour et merci de votre réponse.

Non absolument pas, aucune subtilité de paramétrage de prix..

Merci,
Cédric

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il y a 9 ans 5 mois #4 par alatak
Bonjour
Qu'est ce que tu entends par "commande confirmé" exactement?
avant ou apres le paiement ?
De quel paiement s'agit t il ?

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il y a 9 ans 5 mois #5 par cedricloue
Bonjour,

Par confirmé, j'entends "paiement validé", l'utilisateur dans ce cas avait sélectionné un paiement offline.

Merci,
Cédric

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