le panier ne se met pas à jour

Bonjour,
Je me trouve confronté à deux problèmes:
D'abord, le bouton poursuivre ses achats ne fonctionne pas. Lorsqu'on est dans le panier et qu'on clique dessus, rien ne se passe.
Ensuite, et c'est le problème le plus embêtant. Le panier ne se met pas à jour.
Si je choisis un produit, je clique sur "ajouter au panier" puis "voir le panier". Le produit est bien affiché dans le panier.
Si je décide d'ajouter un autre produit ou carrément de changer de produit, d'abord, comme indiqué ci-dessus, le bouton "poursuivre vos achats" ne fonctionne pas, et ensuite le produit ajouté au panier n'apparaît pas. C'est l'ancien produit qui se trouve dans le panier, il faut cliquer sur l'actualisation pour qu'il se passe quelque chose et beaucoup de gens ne le savent pas. Comment faire ne sorte que le panier soit actualisé lorsqu'un nouveau produit est choisi?

Bonjour

Il faut dans ce cas la:
1. verifier sans surcharge du template
2. Regarder la console et verifier si il n'y a pas d'erreur.

Merci pour cette réponse.
Cependant, ces propositions ne sont pas claires pour moi.
"vérifier sans surcharge de template": je n'ai pas de template associé à virtuemart si c'est l'idée. Je n'ai qu'un template pour joomla.
"regarder la console et vérifier s'il n'y a pas d'erreur": je ne sais pas ce qu'on entend par console. Comment voir qu'il y a une erreur?

Bonjour,

"vérifier sans surcharge de template" = changer ton template par un template standard "beez3" ou "protostar".

menu > Extensions > Templates > Styles : ici dans la colonne "Défaut" coche l'étoile du template "beez3".
puis vide le cache du site :
menu > Systeme > Purger le cache : clique sur "tout effacer"

maintenant, test ton panier pour vérifier que ça tourne correctement.

---

Pour la console, avec Firefox c'est avec la combinaison des touches suivantes "CTRL+SHIFT+I" ...onglet console.
ou avec un clic droit et choisir "examiner l’élément"

Avec Chrome même combinaison de touche et aussi avec un clic droit et choisir "inspecter"

la touche shift :


et voilà pour les tuyaux.

Sinon il faudra peut-être faire appel à quelqu'un par ici : www.virtuemart.fr/forum/recherche-de-prestataire

En changeant le template, le bouton "poursuivre ses achats" fonctionne comme il faut, par contre, la mise à jour du panier ne fonctionne toujours pas.

Je viens de repasser sur template habituel et le bouton "poursuivre vos achats" fonctionne normalement aussi.
Bizarre!
Malheureusement, la mise à jour du panier ne fonctionne toujours pas.
Peut-on aussi détecter ce problème avec la console?
Si oui, comment?

dans la config, tente de cocher la case :
Activer SSL pour les domaines sensibles (recommandé)

il arrive parfois que ça sauve la mise...

pour les autres participant au forum, il me semble que l'url est :
collectiongramont.fr/index.php/les-amis-...ment-par-carte-bleue

tu confirme ?

J'ai un message de sécurité qui apparaît avec "Activer SSL".
C'est embêtant

j'ai vu
décoche la case et vide le cache

dans la config de vm onglet : template ...en bas à droite
paragraphe : Activation des styles CSS & Javascripts
tout est coché ? ...si ce n'est pas le cas, coche tout.