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Problème Facture PDF après migration Virtuemart 2.6.18 vers Virtuemart 3.0.8

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il y a 10 ans 6 mois #1 par hvd
Bonjour
Je viens réussir faire le migration Virtuemart 2.6.18 vers Virtuemart 3.0.8 sous Joomla 2.5.28.

Il a le problème de créer la facture PDF, quand je clique créer une facture qu'il affiche le message erreur.


TCPDF ERROR: [Image] Unable to get the size of the image: www.monsite.com/images/stories/virtuemar...contre-signature.jpg

Pouvez vous m'aider

Merci d'avance

Joomla 3.10.11 & Virtuemart 4.0.12 10777 - PHP 8.0 , Template Hera version 3.11

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il y a 10 ans 6 mois #2 par alatak
Bonjour

tu as verifier que tu avais bien l'image en question?

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il y a 10 ans 6 mois - il y a 10 ans 6 mois #3 par hvd
Bonjour

J'ai bien vérifié les images de livraison qu'ils sont bien dans images/stories/virtuemart/shipment

Quand j'ai essayé faire le mise a jour de commande. Il affiche la même message d'erreur

TCPDF ERROR: [Image] Unable to get the size of the image: www.monsite.com/images/stories/virtuemar...contre-signature.jpg

J'ai essayé aussi faire le migration Joomla 2.5 vers joomla 3.41 mais c'est la même problème.

Merci

Joomla 3.10.11 & Virtuemart 4.0.12 10777 - PHP 8.0 , Template Hera version 3.11
Dernière édition: il y a 10 ans 6 mois par hvd.

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il y a 10 ans 6 mois #4 par alatak
Bonjour

Est ce que tu es chez le meme hebergeur?
avec la meme config de PHP?

Il semblerait que avec certaines config, il se peut qu'il faut envoyer le chemin absolu, plutôt que l'URL vers l'image.

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il y a 10 ans 6 mois #5 par hvd
Bonjour Alatak

Je dois modifier quel fichier ou paramètre pour ajouter le chemin absolu.

Merci

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il y a 10 ans 6 mois #6 par alatak
Bonjour

Est ce que tu es chez le meme hebergeur? avec la meme config de PHP?


:)

si tu n'as pas changé d'hbergeur, ou de config PHP, tu ne dois pas avoir le problème.
Si tu as changé, c'est une explication possible.
Je ne sais pas exactement ce qu'il faut modifier

mais verifie la valeur de ce parametre open_basedir dans la config de PHP pour les 2 sites

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il y a 10 ans 6 mois #7 par hvd
Bonjour

Oui c'est la même hébergeur chez OVH.
Oui la même config de PHP

C'est possible me donner le nom de fichier pour vérifier la valeur de ce parametre open_basedir dans la config de PHP ?

Merci

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il y a 10 ans 6 mois #8 par alatak
Bonjour
Il faut regarder dans la config du PHP.

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il y a 10 ans 6 mois #9 par alatak
Bonjour
Il faut regarder dans la config du PHP.

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il y a 10 ans 6 mois #10 par hvd
Bonjour

je suis désolé, j'ai pas compris votre réponse.

le configuration de PHP chez OVH ou le fichier configuration.php de Joomla ?

J'ai activé le PHP de ovh avec le fichier .ovhconfig

app.engine=php
app.engine.version=5.4
http.firewall=none
environment=production


dans fihcier de configuration.php qu'il n'y a pas de open_basedir

Merci A+

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