Problème réception mail commande

Vos régles de calcul : Type de calcul doivent être "par produit".
Si vous avez une taxe "par facture", cela peut éventuellement avoir le phénomène décrie

C'est bien "par produit" le problème n'est pas là malheureusement.
où pourrais-je trouver le plugin Paypal qui est fourni par défaut avec l'installation de Virtuemart ?
Si le souci se porte sur la version ou un script installé, j'aimerais pouvoir désinstaller complètement le plugin et le réinstaller proprement
parce que là je passe des heures sur cette bêtise sans rien trouver d'anormal dans les paramètres
j'ai essayé avec le template Protostar par défaut et c'est pareil. Donc je pencherais pour un souci du plugin installé
Merci

Bonjour
Surtaxe Paypal : résolu (Merci Valérie) il fallait mettre TVA inactive dans le compte Paypal (ce qui n'a pas d'incidence sur les paiements depuis le version VM 1.1.4 mais qui en a sur la version VM 3)

en revanche toujours aucun mail de confirmation quand paiement Paypal
mais si je rembourse, je reçois le mail de confirmation de remboursement.
Quelle prise de tête ce Paypal

Cause possible :
-Soucis de certificat SSL
-Check IPN provider IP mettre sur "non"
- En dernier recours dans paypal, vous pouvez forcer l'adresse du site pour les notifications. par contre je ne me rappel plus de la page sur paypal, au pire , appelez paypal.
Et voir www.paypal.com/cgi-bin/customerprofilewe...ile-website-payments :
Bloquer les paiements sur site marchand non cryptés

Merci @Studio42 mais ces options ont déjà été vérifiées
check IP est bien sur non
et le site en version J!1.5 tourne sur le même domaine (à la racine de l'hébergement) en SSL et les mails partent bien
De plus le vendeur reçoit le mail si la commande Paypal est remboursée
donc ça marche sur le statut "remboursé" mais pas sur "en attente" ou "confirmé" qui sont pourtant bien paramétrés dans la zone email au vendeur
c'est velu hein ?

ajout précision : je viens de mettre en ligne à la place du site version 1.5, et toujours pas de mail de commande si paiement Paypal
donc c'est véifié le SSl n'est pas en cause

bonjour,

je me permet : @Patrick
le message :
ERROR IPN notification with invalid amount or currency or email: Array
doit bien avoir une signification, surtout la partie "invalid amount or currency " ...??

donc, ouais pour moi (comme tu en à déjà causer ici), il y à un problème de configuration de prix ou de TVA quelque part dans son site.

@Repitol, regarde à nouveau les règles de calcul ou dans les fiches produits ...il y à forcément une pétouille quelque part.

Doc
j'ai pu régler le souci de TVA surtaxée en supprimant l'option TVA directement dans le compte Paypal. ll semble que cette option ne soit pas "lue" lorsque on utilise VM 1 (mon cas jusqu'ici) mais soit bien activée sur un paiement VM 3
donc mon TTC VM 3 reprenait 20% en arrivant sur la page Paypal
quand je paie depuis le site VM 1 que l'option soit activée ou non ne change rien au montant.

Pour les emails non adressés au vendeur, une piste !
VM 3 n'envoie pas à l'adresse email enregistrée comme contact du site (config Joomla)
il faut ajouter un email de secours (Additional vendor email addresses) dans les paramètres emails de VM et là cet email reçoit bien les commandes
Précision : le test d'envoi email de Joomla (PHP mail) à l'adresse principale fonctionne, lui.

pour les mails, c'est un comportement normal
proprio de la boutique = mail VM dans une config standard.
c'est pour ça qu'il y à une fonction pour changer le proprio dans les options.

tout tourne alors ?

ben oui si je mets un autre email que le mail du site
donc je suis obligé d'ajouter un mail de secours pour recevoir les commandes. Si je mets rien, aucun mail n'est envoyé. Pas sûr que ce soit le comportement normal dans mon cas.

un souci de réglé, mais j'en découvre de nouveaux. Pas reposant...
dernier en date la coche accepter les CGV ne recharge pas la page, donc impossible de passer une commande. Je souffre, je souffre...

a propos des mails :

Pour faire court, lors de l'installation je fait en 1er le compte du vendeur qui est superadmin et c'est avec lui que je configure tout.
ensuite après l'installation de VM, je fait un second compte superadmin pour la suite.

J'en ai déjà parlé ici, à mon avis, l'idéal étant de faire un alias email avec plusieurs destinataires ...1,2,3,4...
ainsi dès la mise en place, boutique@domaine(point)truc part pour :
webmaster@machin(point)truc
puis le dev et tous les tests terminé on ajoute le second destinataire
tonclient@machin(point)truc

et une fois que ça roule, webmaster est enlevé de la liste.

avantages de ce systeme c'est que la commande peut-être envoyé à de multiples utilisateurs via une adresse unique.
exemple : patron, prépa commande, compta etc...